Свяжитесь с нами
Вопросы о сервисе, оплате или ваших данных — пишите, ответим в течение рабочего дня.
Реквизиты
ИП «Кинетикси»
- Идентификационный код (ს/კ):
- 35601129013
- Юридический адрес:
- Грузия, Лагодехи, с. Апени
- Телефон и WhatsApp:
- +995 598 34 41 99
- Email:
- support@ebroker.ge
С чем мы можем помочь
eBroker — программа, которая по документам поставки готовит черновики таможенных деклараций Грузии: XML-файл для импорта в eCustoms (ASYCUDA) — для импорта и экспорта, и данные для системы NCTS — для транзита. Пишите на support@ebroker.ge или через форму выше — ответим в течение рабочего дня.
Черновик декларации
Укажите, о какой поставке вопрос и что кажется неверным: код товара, стоимость, вес или страна происхождения. Сервис не является таможенным брокером или таможенным представителем: мы не подаём декларации и не взаимодействуем с таможней от вашего имени. Черновик проверяет декларант, он же отвечает за поданную декларацию — см. Пользовательское соглашение.
Оплата и возврат
Цены указаны на странице тарифов в грузинских лари (GEL); попробовать сервис до оплаты можно на бесплатном тарифе. Платежи принимает платёжный провайдер Flitt — данные банковских карт мы не получаем и не храним. Деньги за неиспользованные декларации пакета можно вернуть в течение 14 дней после оплаты; возврат отправим не позднее 14 календарных дней с получения запроса — см. Политику возвратов. Если видите платёж, которого вы не совершали, напишите нам и обратитесь в свой банк.
Документы и данные
Загруженные документы и извлечённые данные удаляются автоматически через 30 дней; раньше их можно удалить кнопкой «Удалить сейчас». Мы не используем ваши документы для обучения моделей искусственного интеллекта и не продаём данные. Запросы на доступ, исправление или удаление персональных данных присылайте на support@ebroker.ge — подробнее в Политике конфиденциальности.