კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

რედაქცია: 04.11.2026

1. ვინ ამუშავებს მონაცემებს

მონაცემთა დამუშავებაზე პასუხისმგებელი პირია ინდივიდუალური მეწარმე კინეტიქსი, საიდენტიფიკაციო კოდი 35601129013, იურიდიული მისამართი: საქართველო, ლაგოდეხი, ს. აფენი, ტელეფონი და WhatsApp: +995 598 34 41 99, ელფოსტა: support@ebroker.ge.

პერსონალურ მონაცემებს ვამუშავებთ საქართველოს კანონის „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ" შესაბამისად.

2. რა მონაცემებს ვამუშავებთ

• ანგარიშის მონაცემები: სახელი, ელფოსტა, ტელეფონის ნომერი (დასადასტურებლად), Google-ის იდენტიფიკატორი Google-ით შესვლისას.
• ტვირთის დოკუმენტები და მათგან ამოღებული მონაცემები: კომპანიებისა და მეწარმეების დასახელებები, მისამართები და საიდენტიფიკაციო კოდები, საკონტაქტო პირებისა და მძღოლების სახელები, სატრანსპორტო საშუალებების ნომრები, ინფორმაცია საქონლისა და ღირებულების შესახებ. ასეთი დოკუმენტები შეიძლება შეიცავდეს მესამე პირების პერსონალურ მონაცემებს. მათი ატვირთვით მომხმარებელი ადასტურებს, რომ აქვს მათი გადაცემის უფლება.
• გადახდის მონაცემები: გადახდის თანხა, თარიღი და სტატუსი. საბანკო ბარათების მონაცემებს ამუშავებს საგადახდო პროვაიდერი Flitt; ჩვენ მათ არ ვიღებთ.
• ტექნიკური მონაცემები: IP მისამართი, ბრაუზერის ტიპი, შესვლისა და სერვისში მოქმედებების ჟურნალები, აუცილებელი ქუქი-ფაილები.

3. რა მიზნით ვამუშავებთ

• ხელშეკრულების შესრულება: დოკუმენტების ამოცნობა, დეკლარაციების პროექტების მომზადება, ანგარიშის მართვა, გადახდების მიღება.
• კანონით დადგენილი ვალდებულებები: ბუღალტრული და საგადასახადო აღრიცხვა.
• კანონიერი ინტერესი: უსაფრთხოება, თაღლითობისა და საცდელის ბოროტად გამოყენების პრევენცია, შეცდომების გასწორება.
• თანხმობა: სიახლეების დაგზავნა — მხოლოდ მომხმარებლის თანხმობით; თანხმობის გამოხმობა შესაძლებელია ნებისმიერ დროს.

ხელოვნური ინტელექტის შედეგები არის შეთავაზებები. მომხმარებლისთვის სამართლებრივი შედეგების მქონე გადაწყვეტილებებს იღებს თავად მომხმარებელი ან დეკლარანტი და არა ავტომატური სისტემა.

ჩვენ არ ვიყენებთ მომხმარებლის დოკუმენტებს ხელოვნური ინტელექტის მოდელების სასწავლებლად და არ ვყიდით მონაცემებს. საქონლის კოდების შერჩევის შესახებ დეპერსონალიზებული მონაცემები (საქონლის აღწერა და შერჩეული კოდი, გარიგების მხარეების, ფასებისა და დოკუმენტების ნომრების გარეშე) გამოიყენება კოდების შერჩევის გასაუმჯობესებლად.

4. ვის გადავცემთ მონაცემებს

დოკუმენტების ამოცნობა და დამუშავება ხორციელდება ჩვენს საკუთარ აღჭურვილობაზე. სერვისის მუშაობისთვის ვიყენებთ შემდეგ დამმუშავებლებს:

• Cloudflare — ვებგვერდის დაცვა, კონტენტის მიწოდება, ფაილების დაშიფრული შენახვა;
• DigitalOcean — ვებგვერდისა და მონაცემთა ბაზის ჰოსტინგი;
• Resend — ელფოსტის გაგზავნა (შესვლის ბმულები, შეტყობინებები, გადახდის დადასტურებები);
• Flitt — გადახდების მიღება;
• Google — Google-ის ანგარიშით შესვლა (თუ მომხმარებელი მას აირჩევს);
• SMS-მომწოდებელი — დადასტურების კოდების გაგზავნა.
• Telegram — თუ მომხმარებელი ჩართავს ფაილების გაგზავნას, XML და PDF გადაეცემა Telegram-ით.

სად მუშავდება მონაცემები: DigitalOcean — აშშ (ნიუ-იორკი); Cloudflare — ფაილები R2 საცავში — აღმოსავლეთ ევროპა (რეგიონი EEUR), ვებგვერდის დაცვა და კონტენტის მიწოდება — Cloudflare-ის ქსელის ვიზიტორთან უახლოესი კვანძი; Resend — იაპონია (ტოკიო); Google — აშშ. დამმუშავებლებს გადავცემთ მხოლოდ მათი ფუნქციისთვის აუცილებელ მონაცემებს.

მონაცემები საქართველოს ფარგლებს გარეთ გადაიცემა მხოლოდ კანონის „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ 37-ე მუხლით გათვალისწინებული საფუძვლებით (ქვეყანა სათანადო გარანტიებით ან ხელშეკრულება მონაცემთა დაცვის გარანტიებით).

მონაცემები შეიძლება გადავცეთ სახელმწიფო ორგანოებს, თუ ამას კანონი მოითხოვს.

5. რამდენ ხანს ვინახავთ მონაცემებს

• დოკუმენტები და ამოღებული მონაცემები — 30 დღე, შემდეგ ავტომატურად იშლება. მომხმარებელს შეუძლია, წაშალოს ისინი უფრო ადრე.
• შესაბამისობები „არტიკული — კოდი" — ანგარიშის არსებობის განმავლობაში ან სანამ მომხმარებელი არ წაშლის.
• ანგარიშის მონაცემები — ანგარიშის არსებობის განმავლობაში და მისი წაშლიდან 30 დღემდე.
• გადახდისა და აღრიცხვის ჩანაწერები — საქართველოს საგადასახადო კანონმდებლობით დადგენილი ვადით.
• ტექნიკური ჟურნალები — 90 დღემდე.

საქონლის კოდების შერჩევის შესახებ დეპერსონალიზებული მონაცემები ინახება უვადოდ: ისინი არ შეიცავს დოკუმენტებს და მათზე არ ვრცელდება 30-დღიანი წაშლა.

6. როგორ ვიცავთ მონაცემებს

დაშიფვრა გადაცემისას (HTTPS) და შენახვისას, სერვერებზე წვდომის შეზღუდვა, სხვადასხვა მომხმარებლის მონაცემების ცალკე შენახვა, წვდომის ჟურნალირება.

7. თქვენი უფლებები

თქვენ გაქვთ უფლება:

• მიიღოთ ინფორმაცია თქვენს შესახებ დამუშავებული მონაცემების თაობაზე და მათი ასლი;
• მოითხოვოთ არაზუსტი მონაცემების გასწორება;
• მოითხოვოთ მონაცემების წაშლა ან დამუშავების შეზღუდვა;
• გააპროტესტოთ დამუშავება;
• გამოიხმოთ თანხმობა;
• საჩივრით მიმართოთ სახელმწიფო აუდიტის სამსახურს ან სასამართლოს.

მოთხოვნები გამოგზავნეთ მისამართზე support@ebroker.ge. პასუხს გაგცემთ კანონით დადგენილ ვადაში.

8. ქუქი-ფაილები

ვიყენებთ მხოლოდ სერვისის მუშაობისთვის აუცილებელ ქუქი-ფაილებს (ანგარიშში შესვლა, უსაფრთხოება, ბოტებისგან დაცვა Cloudflare Turnstile-ით). მესამე პირების სარეკლამო და ანალიტიკურ ქუქი-ფაილებს არ ვიყენებთ.

9. პოლიტიკის ცვლილება

ცვლილებების შესახებ ვაცხადებთ ვებგვერდზე, ხოლო არსებითი ცვლილებების შესახებ — დამატებით ელფოსტით.

10. რეკვიზიტები

• ინდივიდუალური მეწარმე კინეტიქსი
• საიდენტიფიკაციო კოდი (ს/კ): 35601129013
• იურიდიული მისამართი: საქართველო, ლაგოდეხი, ს. აფენი
• ტელეფონი და WhatsApp: +995 598 34 41 99 · WhatsApp
• ელფოსტა: support@ebroker.ge
• ვებგვერდი: https://ebroker.ge